Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Menadžer za online reputaciju

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog Menadžera za online reputaciju koji će biti odgovoran za praćenje, analizu i poboljšanje digitalnog imidža kompanije ili pojedinca. Ova uloga zahteva strateško razmišljanje, kreativnost i sposobnost brzog reagovanja na potencijalne krizne situacije. Kandidat će raditi na kreiranju i sprovođenju strategija za poboljšanje online prisustva, upravljanju recenzijama i komentarima, kao i na izgradnji pozitivnog odnosa sa publikom. Menadžer za online reputaciju će blisko sarađivati sa timovima za marketing, odnose s javnošću i korisničku podršku kako bi osigurao doslednu i pozitivnu komunikaciju na svim digitalnim platformama. Takođe, biće odgovoran za analizu podataka i izveštavanje o trendovima u percepciji brenda, kao i za predlaganje poboljšanja na osnovu tih analiza. Ključni zadaci uključuju praćenje društvenih mreža, foruma, blogova i drugih online kanala kako bi se identifikovali potencijalni problemi i prilike za poboljšanje reputacije. Kandidat će razvijati strategije za odgovaranje na negativne komentare i recenzije, kao i za promociju pozitivnih priča i iskustava korisnika. Idealni kandidat treba da ima iskustvo u digitalnom marketingu, upravljanju društvenim mrežama i kriznom komuniciranju. Takođe, potrebno je da poseduje odlične komunikacione veštine, analitički pristup i sposobnost donošenja brzih i efikasnih odluka u dinamičnom okruženju. Ako ste strastveni u vezi sa zaštitom i unapređenjem online reputacije, volite rad u timu i imate iskustvo u digitalnim komunikacijama, prijavite se i postanite deo našeg tima!

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Praćenje i analiza online reputacije kompanije ili pojedinca.
  • Razvijanje i sprovođenje strategija za poboljšanje digitalnog imidža.
  • Upravljanje recenzijama, komentarima i povratnim informacijama korisnika.
  • Saradnja sa timovima za marketing i odnose s javnošću.
  • Pravovremeno reagovanje na krizne situacije i negativne komentare.
  • Izrada izveštaja i analiza trendova u percepciji brenda.
  • Kreiranje sadržaja za promociju pozitivnog imidža.
  • Praćenje konkurencije i industrijskih trendova.

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u digitalnom marketingu ili upravljanju društvenim mrežama.
  • Odlične komunikacione i analitičke veštine.
  • Sposobnost brzog reagovanja u kriznim situacijama.
  • Poznavanje alata za praćenje online reputacije.
  • Razumevanje SEO i strategija digitalnog oglašavanja.
  • Sposobnost rada u timu i saradnje sa različitim sektorima.
  • Kreativnost i strateško razmišljanje.
  • Visok nivo profesionalizma i diskrecije.

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Kako biste reagovali na negativan komentar o kompaniji na društvenim mrežama?
  • Koje alate koristite za praćenje online reputacije?
  • Kako biste razvili strategiju za poboljšanje digitalnog imidža brenda?
  • Možete li podeliti primer uspešnog upravljanja kriznom situacijom?
  • Kako biste merili uspeh strategije online reputacije?
  • Kako biste se nosili sa lažnim negativnim recenzijama?
  • Koji su ključni faktori za izgradnju pozitivne online reputacije?
  • Kako biste sarađivali sa timovima za marketing i odnose s javnošću?